“要不是网格员及时帮我，我这些钱可就全没了……”7月4日，居民吕大娘手持感谢信来到青年路一社区，握住网格员的手连连道谢。当日，社区网格员霍星妤、王庆丽在例行巡查时，发现居民吕大娘神色慌张地跑来求助：“我刚按短信提示做完养老认证，账户里突然少了两笔钱，979元和969元！”网格员接过手机查看，立即识别
