新重庆-重庆日报 记者 周盈
4月4日,记者从市商务委获悉,自今年启动消费品以旧换新政策以来,重庆消费市场持续释放强劲动能。截至2025年4月1日,全市累计实现政策申报资金24.62亿元,月均申报量较2024年增长12.3%,直接撬动汽车等重点商品消费突破170亿元大关。
据了解,该政策实施以来,市民换新需求集中释放:汽车领域累计8.4万家庭实现座驾升级,家电数码产品补贴量达178.2万笔,家装厨卫焕新服务惠及22.5万笔交易,消费升级趋势显著。

3月29日,沙坪坝区融创茂商场,市民正在选购手机。特约摄影 孙凯芳
重庆市商务委有关负责人表示,这一惠民政策通过机制创新与科技赋能,在我市成功构建起覆盖城乡的消费服务网络,为区域商贸经济发展注入新活力。
首先,构建“智慧政务+立体服务”生态。重庆创新建立“1+4+N”协同推进体系,以市级专班为中枢,贯通市-区县-镇街-企业四级网络,实现政策执行无缝衔接;自主研发5大数字化申报平台,整合云闪付、微信等全渠道支付系统,在1360个服务网点形成“15分钟便民服务圈”,覆盖超2.8万家实体商户及京东等22家电商平台。
其次,打造“政银企”协同发展新模式。通过12场专题对接会促成政银企深度协作,形成“政府补贴+企业让利+金融支持”组合拳,撬动市场资金投入达政府补贴的3倍;成功举办春季惠民博览会等大型活动23场,联动开展“汽车下乡”“家电巡展”等217场特色促销,激活县域消费市场。
另外,首创全周期服务体系。重庆推出“五进”服务机制(进商圈、机构、乡镇、社区、小区),组织500家企业提供免费清洗、以旧折新等增值服务。建立623个标准化回收站点,形成“旧品回收-新品置换-售后维保”闭环,家电回收利用率提升至92%。
此外,重庆还积极升级消费品以旧换新场景化服务。
目前,全市已开设超过500个“以旧换新”服务站,工作人员为消费者提供“一站式”评估置换、帮助居民预约家电免费清洗及免费衣物护理服务。其中,苏宁易购重庆各门店智能家居体验专区,日均接待超千人次;京东大型商超,智能家居体验专区日均接待超15000人次,京东平台数据显示,政策专属补贴商品搜索量同比增长46.7%。
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